ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ
Користувачі мають право:
* обслуговування користувачів творами друку та іншими документами здійснюється в головному та спеціалізованих читальних залах;
* безоплатно користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів, в т.ч. інших бібліотек України, через систему каталогів і картотек , баз даних та Інтернету;
* безоплатно отримувати консультаційну допомогу у пошуку джерел інформації на основі документних та електронних ресурсів Бібліотеки;
* у разі відсутності необхідних документів у фонді Бібліотеки замовляти їх через міжбібліотечний абонемент з інших бібліотек України та зарубіжних країн (за умови оплати за власний кошт вартості пересилання документів);
* користуватись іншими видами послуг, у тому числі на платній основі, визначених Законом України “Про бібліотеки і бібліотечну справу” та Постановою Кабінету Міністрів України від 05.06.97 за № 534 "Про затвердження переліку платних послуг, які можуть надаватися закладами культури і мистецтв, заснованими на державній та комунальній формі власності" та наказом Міністерства культури і містецтв України, Міністерства фінансів України, Міністерства економіки України від 21.12.99 № 732/306/152 "Про затвердження порядку надання платних послуг закладами культури і мистецтва".
* знайомитися з виданнями, представленими на книжкових виставках та переглядах літератури, відвідувати масові заходи, організовані Бібліотекою;
* користуватися власними портативними комп'ютерами за умови невикористання звукових сигналів;
* користуватися бібліотечними комп’ютерами, встановленими у приміщеннях бібліотеки спеціально для користувачів, за умови дотримання відповідних правил користування;
* замовляти виготовлення копій окремих матеріалів - відповідно до переліку платних послуг;
* входити до складу рад і комісій Бібліотеки;
* вносити пропозиції щодо поліпшення системи обслуговування користувачів;
* розраховувати на ввічливе та компетентне обслуговування.
Користувач зобов’язаний:
* знати і дотримуватися "Правил користування Бібліотекою";
* пред’являти паспорт (з позначкою реєстрації за місцем проживання) під час оформлення реєстраційних документів;
* пред’являти читацький квиток при вході до Бібліотеки на пункті контролю;
* надавати фотокартку при оформленні читацького квитка для пільгових категорій користувачів, визначених п.2.6. Правил;
* надавати достовірні відомості про себе при запису до Бібліотеки та під час перереєстрації;
* обов’язково, не пізніше ніж у місячний термін, повідомити Бібліотеку про свою нову адресу у разі зміни місця проживання;
* у разі втрати читацького квитка заявити про це в Бібліотеці, відшкодувати вартість його виготовлення і отримати дублікат;
* у разі втрати контрольного листка повідомити про це відповідального чергового, одержати на пункті контролю обхідний листок, підписати його у відділах, що здійснюють обслуговування користувачів, підтвердити тим самим відсутність заборгованості (у випадку необхідності продовжити роботу в читальних залах користувач одержує дублікат контрольного листка);
* отримавши твори друку, інші документи, переглянути їх. При виявленні пошкоджень повідомити про це бібліотекаря, який зобов'язаний зробити на документі відповідну позначку. У іншому випадку користувач нестиме персональну відповідальність за всі пошкодження, які будуть виявлені під час повернення документів;
* дбайливо ставитися до майна Бібліотеки й документів, що надаються йому у тимчасове користування;
* у разі пошкодження бібліотечного документа здійснити його ремонт власним коштом. Якщо пошкоджений документ не підлягає ремонту, користувач має замінити його рівноцінним або високоякісною копією;
* відвідувати Бібліотеку у чистому та охайному вигляді. Особи у неохайному вигляді до Бібліотеки не допускаються;
* дотримуватися громадського порядку, чистоти й тиші у приміщеннях Бібліотеки, бути ввічливими та коректними зі співробітниками бібліотеки;
* під час роботи в читальних залах Бібліотеки відключати мобільні телефони;
* повернути на кафедру видачі бібліотечні документи, отримані для роботи в читальних залах, не пізніше, ніж за 10 хвилин до закінчення робочого дня Бібліотеки;
* при виході з Бібліотеки повернути на пункті контролю контрольний листок з позначкою про повернення літератури, отриманої в читальних залах;
* давати письмові пояснення адміністрації Бібліотеки у випадку порушення даних Правил.
Користувачам не дозволяється:
* передавати власний читацький квиток, контрольний листок або документи, одержані на свій читацький квиток, іншим особам;
* заходити у читальні зали Бібліотеки у верхньому одязі, з парасольками, портфелями, непрозорими пакетами, сумками, розмір яких перевищує 20X30 см., дипломатами, продуктами харчування, а також фотоапаратами, кінокамерами, магнітофонами, диктофонами, комп'ютерною технікою , зброєю тощо;
* заносити до бібліотеки власні твори друку та інші документи (фотографії, мікрофільми, мікрофіші, грамплатівки тощо);
* вилучати картки з каталогів і картотек, робити на них нотатки;
* виносити документи з читального залу до кімнати для куріння та туалетних кімнат;
* виносити документи з приміщення Бібліотеки, робити на них помітки, підкреслювати текст, загинати й виривати сторінки, калькувати;
* порушувати порядок розстановки видань на полицях відкритого доступу, виймати книги з виставкових вітрин;
* користуватися службовими телефонами;
* приймати їжу та напої в читальних залах;
* заходити до Бібліотеки в стані алкогольного та наркотичного сп'яніння;
* торгувати, проповідувати, розповсюджувати листівки, рекламну продукцію в Бібліотеці;
* палити в приміщеннях Бібліотеки, окрім спеціально відведеного для цього приміщення;
* при користуванні комп’ютерами Бібліотеки:
- псувати чи модифікувати комп’ютерне обладнання або програмне забезпечення;
- використовувати комп’ютер для потреб, не пов’язаних з пошуком інформації;
- підключати інше периферійне обладнання до комп’ютерів для роботи та здійснювати інші дії, які можуть завдати шкоди бібліотечній техніці.
Відповідальність користувачів:
* користувач несе відповідальність за документи з фондів Бібліотеки, залишені ним без догляду;
* користувачі несуть відповідальність за несанкціоноване використання створених Бібліотекою баз даних, інших об’єктів інтелектуальної власності згідно з чинним законодавством;
* користувач, який порушує Правила, позбавляється права користування Бібліотекою на термін, встановлений адміністрацією. Матеріали про злісне порушення Правил користування Бібліотекою можуть бути передані до суду згідно з чинним законодавством України.
© 2024 Одеська національна наукова бібліотека. Всі права захищено. При використанні матеріалів посилання на офіційний веб-сайт Одеської національної наукової бібліотеки обов'язкове.